hsk 성적 관련해서 문의드립니다

안녕하세요^^

저는 공자아카데미 수강생은 아니구요,

지난달 12월에 공자아카데미를 통해서 hsk 4급 접수하고 시험을 치뤘습니다.

이제 hsk 한국사무국에서 성적 열람할 수 있는 기간인데,

hsk 한국사무국 홈페이지에서는 이름이랑 주민등록번호를 입력해서 할 수 있는

접수확인을 해도 접수내역이 없다고 뜨고,

성적확인을 해도 수험번호가 잘못되었다고 뜨네요

수험표는 소지하고 있습니다.

어떻게 해야할지 좀 알려주세요!!